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La newsletter è un notiziario scritto e diffuso periodicamente per posta elettronica.
Oggi è prevalentemente in formato HTML, che permette di gestire anche immagini.
La frequenza di invio è varia, puo’ essere giornaliera, settimanale, mensile o saltuaria.
La ricezione in genere è gratuita.

Le newsletter devono sottostare alla normativa relativa a privacy , della quale si occupa il Garante , che afferma come sia vietato inviare messaggi informativi o pubblicitari non sollecitati.
Quindi la newsletter viene inviata ai clienti che hanno dato autorizzazione al ricevimento della newsletter.
La newsletter è caratterizzata da un singolo utente o un gruppo editoriale che invia messaggi unilateralmente verso gli iscritti, mentre questi ultimi possono inviare messaggi email al solo mittente originario e non anche a tutti gli utenti che ricevono la newsletter, che restano vicendevolmente anonimi.

La IsCharlie offre servizi di gestione campagne di newsletter, dallo studio creativo ai contenuti del messaggio, al software per l’invio e l’analisi del ricevimento della newsletter .

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